A gestão de segurança do paciente é uma das principais preocupações das instituições de saúde em todo o mundo e é, extremamente, levada a sério no CEON+. Assegurar a qualidade e a segurança dos serviços prestados é essencial para garantir o bem-estar dos pacientes e a excelência nos cuidados de saúde. Nesse contexto, o Selo ONA-III (Organização Nacional de Acreditação – Nível III) surge como uma referência de excelência na gestão de segurança do paciente. Neste texto, exploraremos a importância desse selo e como ele contribui para elevar os padrões de qualidade na área da saúde.

O que é o Selo ONA-III?

O Selo ONA-III é uma certificação concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) às instituições de saúde que demonstram um elevado nível de gestão de segurança do paciente. A ONA é uma entidade independente que promove a avaliação e acreditação de hospitais, clínicas e serviços de saúde, com o objetivo de garantir a qualidade dos serviços prestados.

O Selo ONA-III é o nível mais alto de certificação oferecido pela ONA e representa um reconhecimento de excelência na gestão de segurança do paciente. As instituições que obtêm esse selo demonstram um compromisso sólido com a qualidade, a segurança e a melhoria contínua dos cuidados de saúde.

Importância da Gestão de Segurança do Paciente

A gestão de segurança do paciente é um conjunto de práticas e medidas adotadas pelas instituições de saúde para garantir a segurança dos pacientes durante todo o processo de atendimento, desde a admissão até a alta. Essa gestão abrange uma ampla gama de áreas, incluindo a prevenção de erros médicos, a redução de infecções hospitalares, a comunicação eficaz entre profissionais de saúde e pacientes, a identificação correta dos pacientes, entre outros aspectos.

A importância da gestão de segurança do paciente reside no fato de que a saúde e o bem-estar dos pacientes são fundamentais. Ao adotar práticas de segurança adequadas, as instituições de saúde podem reduzir os riscos de eventos adversos, como erros de medicação, quedas, infecções e outras complicações que podem comprometer a saúde dos pacientes.

“A ONA-III permite que todo o meu tratamento personalizado e humanizado ao paciente seja realizado, pois garante que todos os processos administrativos já estão ocorrendo paralelamente com a nossa equipe.” – Dra. Suelen Martins, Oncologista do CEON+

Benefícios do Selo ONA-III na Gestão de Segurança do Paciente

A obtenção do Selo ONA-III traz uma série de benefícios para as instituições de saúde e para os pacientes. Vamos explorar alguns dos principais benefícios desse selo:

1. Reconhecimento de excelência

O Selo ONA-III é um símbolo de qualidade e excelência na gestão de segurança do paciente. As instituições que obtêm essa certificação demonstram um compromisso inequívoco com a segurança e a melhoria contínua dos cuidados de saúde. Esse reconhecimento fortalece a reputação da instituição e inspira confiança nos pacientes.

2. Aprimoramento da qualidade dos serviços

A busca pelo Selo ONA-III implica a adoção de práticas e processos de gestão de segurança do paciente baseados em evidências e nas melhores práticas internacionais. Ao implementar essas medidas, as instituições aprimoram a qualidade dos serviços prestados, reduzem erros e melhoram os resultados clínicos.

3. Redução de eventos adversos

A gestão de segurança do paciente visa reduzir a ocorrência de eventos adversos, como erros de medicação, infecções hospitalares e quedas. Ao seguir as diretrizes estabelecidas pela ONA para a obtenção do Selo ONA-III, as instituições estão comprometidas em implementar medidas eficazes de prevenção e controle de riscos, proporcionando um ambiente mais seguro para os pacientes.

4. Engajamento dos profissionais de saúde

A busca pelo Selo ONA-III envolve toda a equipe de profissionais de saúde, desde médicos e enfermeiros até técnicos e administradores. Esse processo de certificação promove o engajamento e a conscientização sobre a importância da segurança do paciente, estimulando a colaboração e o trabalho em equipe na identificação e prevenção de eventos adversos.

5. Melhoria contínua

O Selo ONA-III é uma conquista significativa, mas não representa o fim do processo. A obtenção desse selo requer um compromisso contínuo com a melhoria dos processos e resultados. As instituições certificadas devem estar sempre em busca de novas práticas e abordagens que promovam a segurança do paciente e a qualidade dos serviços de saúde.

A gestão de segurança do paciente desempenha um papel fundamental na qualidade dos serviços de saúde. O Selo ONA-III representa um marco de excelência nessa área, reconhecendo as instituições de saúde que adotam as melhores práticas e medidas para garantir a segurança dos pacientes.

Ao obter o Selo ONA-III, o CEON+ demonstra um compromisso inabalável com a qualidade, a segurança e a melhoria contínua dos cuidados de saúde. Essa certificação não apenas fortalece a reputação da instituição, mas também traz benefícios tangíveis, como a redução de eventos adversos e a promoção de um ambiente mais seguro para os pacientes.

“Ser tratado numa clínica com a certificação de qualidade pode parecer só um nome a mais, mas a verdade é que por trás dessa certificação tem muita coisa importante.” — Dr. Daniel Cubero, Diretor Clínico e Oncologista do CEON+

A gestão de segurança do paciente deve ser uma prioridade para todas as instituições de saúde!

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