São Paulo, Brasil – O CEON+ anuncia com orgulho a recente conquista da acreditação ONA III, consolidando sua posição como um dos principais centros de oncologia do país.
A ONA (Organização Nacional de Acreditação) é uma renomada organização brasileira responsável por avaliar e certificar instituições de saúde com base na excelência, na gestão e nos processos assistenciais. Este credenciamento reforça o compromisso do CEON+ em fornecer um tratamento de câncer de alta qualidade e sua dedicação à melhoria contínua.
Com unidades em São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano e Diadema, o CEON+ tornou-se parte do seleto grupo de empresas de saúde que receberam a certificação deste nível no ONA.
“Ser tratado em uma clínica com uma certificação de qualidade pode parecer apenas um nome a mais. A verdade é que por trás dessa certificação tem muita coisa importante. Quando a gente fala sobre tratamento, existe uma parte perceptível pelas pessoas como, por exemplo, a maneira como o médico se relaciona na consulta ou como o paciente é recebido na recepção. A acreditação ONA III é uma garantia que, além daquele cuidado e carinho que você consegue perceber com os próprios olhos, nos bastidores, tudo continua sendo feito da melhor forma, com zelo para que você tenha um tratamento seguro e de excelência” – Daniel Cubero, diretor clínico e oncologista do CEON+.
O que é a Acreditação ONA III?
A Acreditação ONA III representa o mais alto nível de certificação concedido pela Organização Nacional de Acreditação. É um testemunho da qualidade excepcional do atendimento prestado pelas instituições de saúde, além de seu compromisso com o aprimoramento constante dos processos de gestão e assistência à saúde. Para obter esse credenciamento, as organizações devem demonstrar conformidade com uma ampla gama de padrões rigorosos estabelecidos pela ONA.
Atendendo aos critérios para credenciamento ONA III
Alcançar a acreditação ONA III requer uma avaliação abrangente das práticas de gestão de uma instituição, medidas de segurança do paciente e processos de saúde. O CEON+ passou por uma criteriosa avaliação para garantir que o seu atendimento estava de acordo com os rigorosos critérios estabelecidos pela ONA. O processo envolveu uma análise aprofundada de várias áreas-chave, incluindo:
1) Liderança e gestão
O CEON+ demonstrou sua forte liderança e compromisso com a excelência no tratamento do câncer. A equipe de gestão do centro implementou estratégias eficazes, promovendo uma cultura de melhoria contínua e cuidados centrados no doente.
2) Segurança do paciente
Garantir a segurança do paciente é fundamental para qualquer instituição de saúde. O CEON+ demonstrou sua grande dedicação a esse princípio, implementando protocolos de segurança robustos, conduzindo avaliações de risco regulares e mantendo um ambiente seguro para pacientes, visitantes e funcionários.
3) Cuidados clínicos
Os cuidados clínicos prestados pelo CEON+ cumpriram os mais elevados padrões de qualidade. O centro enfatizou práticas baseadas em evidências, empregou profissionais de saúde altamente qualificados e utilizou tecnologia médica de ponta para oferecer tratamentos de câncer personalizados e eficazes.
4) Processos de suporte
Os processos de suporte desempenham um papel crucial na experiência geral do paciente. A instituição avaliada para a acreditação ONA III deve se destacar em áreas como agendamento de consultas e colaboração multidisciplinar, garantindo assim, o suporte abrangente aos pacientes durante toda a jornada do câncer.
5) Melhoria contínua
A busca da melhoria contínua é um valor central do CEON+. O centro implementou uma abordagem sistemática para avaliar e aprimorar suas práticas de gestão e processos de saúde. Auditorias regulares, indicadores de qualidade e medições de desempenho foram utilizados para conduzir iniciativas de melhoria contínua.
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